Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei hafenleben.com ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Da wir eng mit hafenleben.com zusammenarbeiten, möchten wir Ihnen transparent erläutern, welche Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden – und wie wir dafür sorgen, dass Ihre Privatsphäre stets gewahrt bleibt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die hafenleben.com. Wir sind die Plattform, über die Sie Produkte entdecken und auswählen können. Die eigentliche Abwicklung Ihrer Bestellung erfolgt durch hafenleben.com, der auch Vertragspartner bei Ihrem Einkauf ist.

2. Welche Daten erheben wir?

Wenn Sie hafenleben.com besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch erfasst. Dazu gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und -version
Verwendetes Betriebssystem
Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL)
Aufgerufene Seiten und Dateien

Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen – insbesondere im Rahmen einer Bestellung, bei der Anmeldung zum Newsletter oder bei der Nutzung unseres Kontaktformulars. Hierzu zählen:

Name und Anschrift
E-Mail-Adresse
Zahlungsdaten (werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt)
Bestellhistorie und getätigte Käufe

3. Wie werden Ihre Daten genutzt?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Vertragsabwicklung: Zur Durchführung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen über den Bestellstatus geben wir Ihre Daten an hafenleben.com weiter.
Kundenbetreuung: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen bei Anliegen rund um Ihre Bestellung zu helfen.
Verbesserung unseres Angebots: Wir analysieren das Nutzungsverhalten auf unserer Website, um unser Sortiment und die Benutzerfreundlichkeit stetig zu optimieren.
Newsletter: Sofern Sie sich gesondert angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über aktuelle Produkte und Angebote zu informieren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

An hafenleben.com zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Bearbeitung von Rücksendungen
An Zahlungsdienstleister zur Durchführung der Zahlung
An Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Ware
Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa gegenüber Behörden oder Gerichten

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis nicht an unbeteiligte Dritte weiter.

5. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Einige Cookies sind technisch notwendig, um bestimmte Funktionen bereitzustellen (etwa den Warenkorb). Andere helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unser Angebot für Sie zu verbessern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir zu Ihrer Person gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sind Ihre Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an den Kundenservice von hafenleben.com.

7. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung Ihrer Daten im Bestellprozess erfolgt verschlüsselt. Wir verwenden das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung vorschreiben. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes beziehungsweise Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

Wenn Sie den Newsletter von hafenleben.com abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Namen, um Sie regelmäßig über unsere Produkte und Aktionen zu informieren. Für den Newsletter-Versand nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den Sie anklicken müssen, um Ihre Anmeldung zu bestätigen. Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, etwa über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters.

10. Datenschutz bei Kindern

Unsere Produkte richten sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass uns solche Daten übermittelt wurden, werden wir diese umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung abzubilden. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz bei hafenleben.com haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Ihr Team von hafenleben.com